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Datenschutzerklaerung

IT-Hugo · Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Swen Hugowski (Einzelunternehmer)
IT-Hugo
Auf dem Kirchhof 12
37217 Witzenhausen
Deutschland
Telefon: 0160 92449605
E-Mail: datenschutz@it-hugo.de

2. Aufruf der Website

Beim Besuch der Website verarbeiten wir die technisch erforderlichen Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Betriebssystem.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, weil sie fuer den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich ist. Server-Logs werden in der Regel nach 30 Tagen geloescht.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Wenn wir ein Konto fuer Sie anlegen oder eine Registrierung freischalten, verarbeiten wir die Daten, die fuer Konto, Vertrag, Abrechnung, Sicherheit und die Bereitstellung der gebuchten Dienste erforderlich sind. Dazu koennen insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Anschrift, Geburtsdatum zur Pruefung der Volljaehrigkeit sowie weitere vertragsbezogene Profildaten gehoeren.

Die Registrierung erfolgt per Double-Opt-In. Verifikations-Tokens werden nach erfolgreicher Verwendung geloescht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusaetzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

System-E-Mails wie Aufladebestaetigungen, sicherheitsrelevante Hinweise und monatliche Leistungsrechnungen versenden wir an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Diese Nachrichten werden von noreply@it-hugo.de versendet.

4. Technisch notwendige Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies sowie lokale Speicherung im Browser, zum Beispiel fuer Login-Sitzungen, Sicherheitseinstellungen und Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis.

Diese Speicherungen sind gemaess § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulaessig, weil sie fuer die Bereitstellung des Dienstes unbedingt erforderlich sind. Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.

5. Zahlungsabwicklung mit Stripe

Fuer Kartenzahlungen und gegebenenfalls SEPA-Lastschriften nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift und transaktionsbezogene Zahlungsdaten. Zahlungsdaten werden direkt an Stripe uebermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Zweck und Rechtsgrundlage: Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Drittlandbezug: Es kann zu einer Uebermittlung in die USA kommen. Diese erfolgt nach Angaben von Stripe auf Basis geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

6. Zahlungsabwicklung mit PayPal

Fuer Zahlungen per PayPal nutzen wir PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift sowie transaktionsbezogene Daten wie Betrag, Waehrung und Bestellreferenz. Zahlungsdaten werden direkt an PayPal uebermittelt.

Zweck und Rechtsgrundlage: Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Drittlandbezug: Es kann zu einer Uebermittlung in die USA kommen. Nach Angaben von PayPal erfolgt diese auf Basis geeigneter Garantien. Weitere Informationen: paypal.com/de/privacy.

6a. Zahlungen per Bankueberweisung

Wenn Sie Ihr Wallet per Bankueberweisung aufladen, verarbeiten wir die im Zahlungseingang enthaltenen Angaben, insbesondere Name des Kontoinhabers, IBAN, Betrag, Buchungsdatum sowie den angegebenen Verwendungszweck. Fuer Bankueberweisungen gilt ein Mindestbetrag von 5 EUR.

Der Verwendungszweck sollte Benutzername und E-Mail-Adresse enthalten, damit wir die Zahlung Ihrem Konto sicher zuordnen koennen. Die Pruefung und Gutschrift erfolgt manuell durch einen Administrator.

Zweck und Rechtsgrundlage: Zuordnung des Zahlungseingangs, Buchung des Wallet-Guthabens, Versand der Aufladebestaetigung und Erfuellung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

7a. Bildgenerierung bei Bots

Wenn Sie bei OpenClaw Bot-Hosting die Bildgenerierung nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen oder Ihren Endnutzern eingegebenen Prompts sowie die erzeugten Bilddateien, damit wir den Dienst bereitstellen, ausliefern und abrechnen koennen.

Die Bildgenerierung erfolgt intern ueber die FLUX Bild-KI. Pro erzeugtem Bild wird ein Nutzungsentgelt in Hoehe von 0,05 EUR ueber das Wallet des jeweiligen Kunden abgerechnet.

Erzeugte Bilder werden von IT-Hugo nicht dauerhaft gespeichert oder gesichert. Im Portal-Webchat werden sie nach 15 Minuten automatisch aus dem Chat entfernt. Gesetzlich erforderliche Abrechnungs- und Nachweisdaten bleiben hiervon unberuehrt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit technische Protokolle zur Missbrauchserkennung und Betriebssicherheit erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung zusaetzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Nutzung von Diensten

Wenn Sie Dienste wie Nextcloud, Webhosting, Mail, KI-API, Bot-Hosting, DNS oder Storage nutzen, verarbeiten wir die dafuer erforderlichen Nutzungs-, Vertrags- und Abrechnungsdaten.

Dazu gehoeren je nach Dienst zum Beispiel Zugangsdaten, Konfigurationsdaten, Dateien, E-Mails, DNS-Eintraege, technische Protokolle oder abrechnungsrelevante Verbrauchsdaten.

Reicht das Wallet-Guthaben fuer die Verlaengerung eines kostenpflichtigen Dienstes nicht aus, sperren wir den betroffenen Dienst zunaechst. Erfolgt innerhalb von 7 Kalendertagen keine Aufladung, loeschen wir die zugehoerigen Nutzungs- und Inhaltsdaten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten fuer Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten bleiben davon unberuehrt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Hosting und Auftragsverarbeitung

Unsere Website und Dienste werden auf Infrastruktur in Deutschland und innerhalb der EU betrieben.

Eingesetzte Anbieter sind insbesondere:
netcup GmbH fuer Produktivsysteme in Deutschland
Hetzner Online GmbH fuer Backup-Speicher in Deutschland und innerhalb der EU

Mit den eingesetzten Hosting-Anbietern bestehen Vertraege zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Datenuebermittlung in Drittilaender findet ausserhalb der genannten Zahlungsabwicklung nicht statt, soweit sie nicht ausnahmsweise zur Vertragserfuellung erforderlich ist.

Den AVV fuer Kunden stellen wir nach dem Login im Dashboard bereit.

9. Speicherfristen

Wir loeschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfaellt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Typische Fristen sind insbesondere:
– Rechnungs- und Vertragsdaten: bis zu 10 Jahre
– Zahlungsdaten: bis zu 10 Jahre
– Server-Logs: in der Regel 30 Tage
– Gesperrte Dienste ohne rechtzeitige Aufladung: Loeschung der Nutzungs- und Inhaltsdaten nach Ablauf von 7 Kalendertagen

Wenn ein Kundenkonto geloescht wird, entfernen wir die zugehoerigen personenbezogenen Daten grundsaetzlich innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung der Verarbeitung, Datenuebertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehoerde.

Fuer datenschutzrechtliche Anfragen erreichen Sie uns unter datenschutz@it-hugo.de.

11. Zustaendige Aufsichtsbehoerde

Zustaendige Aufsichtsbehoerde ist der Hessische Beauftragte fuer Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden. Sie haben das Recht, sich dort nach Art. 77 DSGVO zu beschweren.